Düğün Fotoğrafçısı CRM & Online Galeri Programı

Satıcı Bilgileri

Unvan: PicHUB (Now Medya)
Adres: Suadiye Mah. Bağdat Cad. Akören A Blok No: 418/1 İç Kapı No: 7, Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@pichub.com.tr
Telefon: 0531 352 52 81

1) Hizmetin Niteliği

PicHUB, bulut tabanlı bir yazılım aboneliği (SaaS) hizmetidir. Ödeme onaylandığı anda hizmet erişime açılır ve dijital olarak anında ifa edilir.

2) Abonelik İptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, panel içindeki Abonelik & Faturalar bölümünden veya info@pichub.com.tr adresine talep göndererek iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; bir sonraki dönem için otomatik yenileme yapılmaz ve kartınızdan tahsilat alınmaz. İptal sonrası, ödediğiniz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz.

3) Cayma Hakkı ve İade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte müşteri memnuniyeti kapsamında aşağıdaki iade esasları uygulanır:

Ödemenin alınmasından sonraki 14 gün içinde ve hizmeti önemli ölçüde kullanmadıysanız (örn. yoğun yükleme/teslim yapılmadıysa), talebiniz üzerine tam iade değerlendirilir.
Yıllık aboneliklerde, kullanılmayan dönem için orantılı (kıst) iade talep edebilirsiniz.
Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanılamadığı kanıtlanırsa ilgili dönem bedeli iade edilir.
Ücretsiz deneme/ücretsiz planlar iadeye konu değildir.

4) İade Süreci ve Süresi

İade talepleriniz için info@pichub.com.tr adresine hesap e-postanız ve işlem bilgisiyle başvurmanız yeterlidir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde PayTR altyapısı üzerinden yapılır. Bankaya bağlı olarak kartınıza yansıma süresi değişebilir.

5) İletişim